Yarım Saat Gecikme Sonrası Çamur Gibi Gelen Burger King Siparişine Hızlı Özür Talebi

Yemeksepeti üzerinden #mt60-2626-іppc sipariş numarası ile Muğla Ortaca Burger King şubesinden sipariş verdim. Evim restorana yaklaşık 300 metre mesafede olmasına rağmen, “sipariş yola çıktı” ibaresini gördükten sonra siparişim yaklaşık yarım saat gelmedi. Hâlâ uygulamada “yolda” görünüyor olması da ayrıca şaşırtıcı.

Sipariş sonunda geldiğinde ise yiyecekler adeta çamur olmuş durumdaydı ve yemek zorunda kalamayacağımız için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Bu süreçte uygulama üzerinden ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim.

Hem Burger King Ortaca şubesinden hem de Yemeksepeti’nden bu yaşanan teslimat sorunu ve kalitesiz hizmet nedeniyle, en azından durumun ciddiyetinin kabul edildiği ve bunun tekrar etmemesi için önlem alınacağını belirten açık ve net bir özür bekliyorum.