Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vejetaryen Burgerde Tavuk Parçası Ve Hijyen Sorunu

Vejetaryen Burgerde Tavuk Parçası Ve Hijyen Sorunu
profile
02 Nisan 00:36
4

01 Nisan 2026 tarihinde saat 22:43 sularında Trendyol üzerinden Burger King Yukarı Bahçelievler şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Vejetaryen burger sipariş etmeme rağmen, paketin içinde ısırılmış bir nugget parçası vardı ve bu parça paketlenmemiş, doğrudan poşetin içine atılmış soğan halkalarıyla temas halindeydi. Hem vejetaryen bir ürünün içerisine tavuk ürünü karışması hem de ısırılmış bir ürünün paketimin içinde bulunması kabul edilemez bir hijyen ve kalite sorunudur.

Bu durum üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sorun tam olarak incelenmeden yalnızca soğan halkaları için para iadesi teklif edildi. Oysa yaşanan olay, sadece bir ürün bedeli değil, hem sağlık hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici ve riskli bir durumdur.

Bu nedenle söz konusu siparişle ilgili olarak gereken hijyen incelemesinin yapılmasını, sorunun kaynağıyla ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama sunulmasını ve siparişimin tamamı için para iadesi talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

02 Nisan 17:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Soğan Halkası Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
09 Şubat 19:19
217
Bayat Soğan Halkası Ve Saygısız Personel Davranışı
Bayat Soğan Halkası Ve Saygısız Personel Davranışı

Burger King Siparişinde Boş Ve Çiğ Tavuklu Sandviç: Tam İade Talebi

profile
Gökçen
11 Ocak 15:03
55
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Isırılmış Köfte Hijyen İhlali

profile
08 Ocak 10:43
145
Burger King Şubesinde Isırılmış Köfte Hijyen İhlali
Burger King Şubesinde Isırılmış Köfte Hijyen İhlali

Burger King Soğuk Eksik Yemek Siparişi Gönderimi

profile
10 Şubat 17:15
105
Burger King Soğuk Eksik Yemek Siparişi Gönderimi
Burger King Soğuk Eksik Yemek Siparişi Gönderimi
Benzer Şikayet Yaz