Uygulama Fiyatı Ve Şubedeki Ücret Arasındaki 40 TL Farkı İçin İade Talebi

5 Şubat 2026 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel‑al” seçeneğiyle İzmir Buca Erdem Caddesi şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Uygulamada bir King menü 275 TL, büyüttüğüm diğer menü ise 335 TL olarak görünüyordu ve buna göre toplam 610 TL ödemem gerekiyordu.

Ancak kasada bir menü için 315 TL, büyütülen menü için ise 375 TL tahsil edildi. Ödenmesi gereken rakam 610 TL olmasına rağmen 690 TL alındı ve 40 TL’lik fark Tıkla Gelsin hesabıma yüklendi. Uygulamadaki indirimli fiyat üzerinden ödeme yapılması gerekirken şubede menü fiyatı üzerinden işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Uygulama fiyatı ile kasada tahsil edilen fiyat arasındaki bu farkın açıklanmasını ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.