Uber Eats Üzerinden Burger King Taşdelen Çekmeköy Şubesinde 30 TL Para Üstünün İadesi Talebi

28.10.2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Burger King Taşdelen Çekmeköy şubesinden kapıda nakit ödemeli sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık 19:50–20:05 arasında getiren kurye, toplam 570 TL tutarındaki sipariş için kendisine 600 TL verdim. 30 TL para üstünü o an yanında olmadığını, 10–15 dakika içinde getirip vereceğini söyleyerek ayrıldı ancak geri dönmedi.

Daha önce de aynı şube ve kuryelerle ilgili sorun yaşamama ve durumu bizzat şubeye iletmeme rağmen sorumluluğu kurye firmasına atarak konuyu geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu olayda da sonuçta 1 TL bile olsa para üstü müşteriye aittir, “üstü kalsın” demediğim sürece iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşanan durumun incelenmesini, ilgili kuryeyle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve eksik verilen 30 TL para üstümün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.