Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34961670

Tıkla Para Ödemesi Çifte Kesildi, İade Henüz Gelmedi

Tıkla Para Ödemesi Çifte Kesildi, İade Henüz Gelmedi
profile
Semihcan
Burger King
23 Ocak 08:56
96

19 Aralık saat 11.58 sularında Arterium AVM Burger King şubesindeki kiosktan menü siparişi verirken ödeme yöntemi olarak Tıkla Para’yı seçtim. Yaklaşık 850 TL tutarındaki ödemeyi tamamla dediğimde “Sepet tutarı minimum 100 000 TL olmalıdır” şeklinde bir uyarı verdi ve siparişi iptal edip beni tekrar sepete geri attı. Bunun üzerine aynı siparişi bu kez kartla ödedim.

Daha sonra uygulamayı kontrol ettiğimde Tıkla Para bakiyemin azaldığını ve siparişin sistemde otomatik olarak “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Yani hem kartla ödeme yaptım hem de Tıkla Para bakiyemden haksız şekilde düşüm oldu. Şubedeki çalışanlar ve yetkiliyle görüştüm, benden gerekli ekran görüntülerini ve fişleri istediler, mail atacaklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve Tıkla Para bakiyem hâlâ iade edilmedi.

Tıkla paramın tamamen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-5.jpg
tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-3.jpg
tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-2.jpg
tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
23 Ocak 17:23 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Semihcan
Semihcan
03 Şubat 12:54

Sorunu yaşayalı 1.5 ay şikayet oluşturalı 12 gün geçti ve siz hala bir dönüş sağlamadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi

profile
Muhammed
Burger King
04 Ekim 2025 18:13
237

03.10.2025 tarihinde saat 19:12’de Burger King Pelican AVM şubesindeki Tıkla Parayla kiosku üzerinden toplam 428 TL tutarında ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak siparişim ne şubeye ulaştı ne de bana teslim edildi. Ayrıca herhangi bir fiş de verilmedi. Ertesi ...

Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi
burger-king-kioskundan-odeme-alindi-siparis-ve-fis-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin'de Ödeme Alındı, Burger King'de Çikolatalı Sundae Gelmedi

profile
Hasan
Burger King
27 Aralık 2025 13:01
219

27 Aralık günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bahçelievler Metroport şubesinden çikolatalı sundae siparişi verdim. Siparişimi saat 10.27’de oluşturdum ve 11.15’te teslim alacağım şekilde planladım. Ödememi de yaklaşık 40 TL olarak uygulama üzerinden yaptım ve sipariş kaydım ile ödeme ...

tikla-gelsinde-odeme-alindi-burger-kingde-cikolatali-sundae-gelmedi-1.jpg
1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Yanlış Sipariş, Saygısız Davranış Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Ömer
Burger King
13 Aralık 2025 17:53
346

12.12.2025 tarihinde saat 19.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Burger King Taurus AVM şubesinden 1.460,90 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle seçtiğim ürün, mağaza yetkilisi tarafından yanlış hazırlanmasına rağmen bu hata kabul edilmedi ve üslup olarak da son dere...

Açık Görünen Şube Kapalı, Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Yakup
Burger King
21 Ocak 23:19
148

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Tepeüstü şubesinden online ödeme ile 21.45’e “gel al” siparişi verdim. 21.40’ta şubeye gittiğimde Burger King Tepeüstü şubesinin kapalı olduğunu gördüm. Buna rağmen Tıkla Gelsin uygulamasında şube hâlâ açık ve siparişim hâlâ aktif görünüyordu; uygu...

acik-gorunen-sube-kapali-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-3.jpg
acik-gorunen-sube-kapali-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-2.jpg
acik-gorunen-sube-kapali-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King fiş Burger King göreme Burger King sipariş Burger King çalışan Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz