to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ve arkadaşlarım Dudullu Metro Burger King Corner Burger şubesine iş yerimizden öğle molalarımızda gidiyoruz. Hepimiz hizmet sektöründe çalışan insanlarız ve molalarımız çok kısıtlı olduğu için sırayla tek tek gitme şansımız olmuyor. Buna rağmen hem Ticket ile ödeme konusunda hem de çalışanların tavrında ciddi sorunlar yaşıyoruz.
Eskiden aynı şubede Ticket ile rahatlıkla ödeme yapabiliyorduk, ancak bir süredir ısrarla Ticket ile ödeme alamayacaklarını söylüyorlar ve bunun mağaza müdürünün talimatı olduğunu belirtiyorlar. Hatta 2–3 kişi ve üzeri siparişleri “Tıkla Gelsin” üzerinden vermemiz gerektiğini söyleyerek arkadaşımı da bu şekilde yönlendirmişler, o da bu yüzden molasından olmuş durumda. “Tıkla Gelsin”in amacı kolaylık sağlamak iken, burada tam tersine mağduriyet yaşıyoruz.
Bunun yanında personelin tavrı da son derece olumsuz ve kırıcı. Biz de aynı sektörde çalışıyoruz ve oraya gittiğimizde müşteri olarak güler yüz beklerken, paramızla adeta rezil oluyoruz. Özellikle son yaşadığımız olaylar yaklaşık saat 12.40 civarında gerçekleşti ve bu durum artık tekrarlanmaya başladı.
Dudullu Metro Burger King Corner Burger şubesinde Ticket ödemelerinin yeniden kabul edilmesini, “Tıkla Gelsin” konusunda personelin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde bilgilendirilmesini ve çalışanların müşteriyle daha saygılı ve güler yüzlü iletişim kurmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
8 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:30 civarında Etimesgut Metromall Burger King şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde, kasada bulunan B**** Hanım’ın son derece hoş olmayan bir tavrıyla karşılaştım. Kendisi yanındaki iş arkadaşıyla gülüşerek, ciddiyetsiz ve olaycı bir tavır içindeydi....
22.03.2026 tarihinde saat 21:32’de Ankara Mamak Başak Mahallesi Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili cid...
Burger King Tıkla Gelsin üzerinden Aksaray Park Site şubesinden 12:55’te sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 13:20–13:40 arası görünmesine rağmen bu saatler uzun süre geçmesine karşın siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerindeki canlı destek kısmı sadece siparişin durumunu gösteriyor, h...
17 Şubat saat 20.24’te Burger King restoranından, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Gel Al” siparişi verdim. Ancak siparişim 30 dakikanın üzerinde gecikmiştir. Siparişim hakkında bilgi almak için kasa noktasına gittiğimde çalışanların kendi aralarında gülüp şakalaştıklarını gördüm. Siparişimin ned...
18.02.2026 Çarşamba günü Burger King’in kendi sitesi olan Tıkla Gelsin üzerinden saat 19.15 civarında online kart ile sipariş verdim. Saat 20.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve “gecikmeden dolayı kusura bakmayın, siparişiniz hazırlanıyor” dışında hiçbir somut adım atılmadı. Bu yaşa...
Yorumlar