Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı, İade Bekliyorum

profile
30 Kasım 2025 18:36
152

İstanbul Arnavutköy Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 16:15 civarında verdiğim siparişim, uygulamada 'yolda' olarak görünürken bir anda 'teslim edildi' olarak güncellendi. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ne kapı çaldı ne de kurye geldi.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak yalnızca sistemde siparişin teslim edildiğinin göründüğünü söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sipariş numaram CYAH-S5EK, ödemeyi hesap kartımla 465,99 TL olarak peşin şekilde yaptım ve ortada ne sipariş var ne de iade.

Hem Burger King Arnavutköy şubesinin hem de Yemeksepeti’nin bu durumu inceleyerek siparişin gerçekten teslim edilmediğinin görülmesini ve ödediğim 465,99 TL’nin derhal iade edilmesini, ayrıca bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
18 Ekim 2025 08:28
384
siparisim-3-saat-bekletildi-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

profile
12 Ağustos 2025 10:15
301

profile
23 Ağustos 2025 23:50
97
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişe Haksız Teslimat Ve Güven Sorunu

profile
29 Kasım 2025 23:56
161
teslim-edilmemis-siparise-haksiz-teslimat-ve-guven-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz