to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 17:58’de Burger King’ten verdiğim restoran yemek siparişim, yaklaşık 18:40 civarında uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün elime geçmediği halde sistemde teslim edildi gösteriliyor.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iademin kabul edilip edilmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmiyor, sadece kuryeye ulaşamadıklarını söylüyorlar ve buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor. Aynı ay içinde bunun ikinci kez yaşanması ve ilk siparişte de iade yapılmaması sebebiyle kendimi oldukça mağdur ve açıkçası saygısızlığa uğramış hissediyorum.
İstanbul Maltepe’de Kemal C******* adına verilen bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tekrar eden hata ve iletişimsizlik için tarafıma yazılı veya telefonla bir özür ve açıklama yapılmasını, sürecin şeffaf ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bh10-qoze numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartla yaptım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmeyince uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Canlı destekte görevli kişi, Burger King şubesiyle ...
13.01.2026 tarihinde saat 19.10’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kayapınar Medya Mahallesi Diyarbakır şubesinden 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ücret uygulamada hâlâ “ödeme alındı” olarak görünmektedir. Siparişim yaklaşık...
19.12.2025 tarihinde saat 10.25 civarında Uşak merkez’deki Burger King şubesinden getir uygulaması üzerinden yaklaşık 256 TL tutarında, banka kartıyla ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada 11.20 gibi “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ge...
11.01.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmüş ve ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Müşteri hizmet...
16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçti, sipariş hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede bir siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olması kabul edilebilir bir durum değil. Restoranı doğrudan aramak istediğimde her...
Yorumlar