Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Sipariş Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
18 Ocak 21:59
75

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 19:12’de verdiğim sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim ulaştı ne de bir bilgilendirme alabildim. Sistem üzerinden yardım hattına bağlandığımda siparişin teslim edildiği görünüyor ancak kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve sipariş hâlâ kuryede gözüküyor.

Sipariş numaram #iy44-fdu4’tür. Defalarca kontrol etmeme rağmen sipariş teslim edilmiş gibi işlenmiş, fakat ortada ne bir teslimat var ne de kuryeden bir geri dönüş aldım. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen yardımcı olunmadı, sadece sipariş teslim edilmiş gibi göründüğünü söylüyorlar. Elimde, yaşadığım bu durumu kanıtlayan mesajların ekran görüntüleri de mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim ücretin iadesini, ayrıca siparişin teslim edilmiş gösterilmesine rağmen gerçekte teslim edilmemesiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edildi-gorunen-siparis-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
19 Ocak 16:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Gülfidan
07 Ocak 23:48
146
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-4.jpg
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-3.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Burger King Siparişim Saatlerce Hazırlanmadı Muhatap Bulamadan Param Gitti

profile
18 Aralık 2025 18:26
312

Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı

profile
07 Ocak 15:38
91
burger-king-siparisi-teslim-edilmedi-ve-sistem-yaniltici-3.jpg
burger-king-siparisi-teslim-edilmedi-ve-sistem-yaniltici-2.jpg
burger-king-siparisi-teslim-edilmedi-ve-sistem-yaniltici-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor

profile
29 Aralık 2025 00:06
198

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Aralık 2025 00:26
151
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz