Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Ve Yanıltıcı Sistem Durumu


Bugün saat 19:00 civarında Burger King’den Yemeksepeti üzerinden #*** numaralı siparişi verdim. Yemeksepeti uygulamasında siparişin kurye tarafından teslim alındığı göründükten yaklaşık 3 saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ödemeyi online olarak yaklaşık 290 TL tutarında yaptım ve ürünü teslim almamama rağmen sipariş tamamlanmış görünüyor. Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, Burger King yetkilileriyle görüştüklerini ve siparişin teslim edildiğini söylediklerini ilettiler. Buna ek olarak verilen 0555 555 5555 numaralı telefon üzerinden yetkiliye ulaşmaya çalıştım fakat böyle bir numara olmadığı görünüyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Hem siparişin bana hiç teslim edilmemesi hem de buna rağmen sistemde teslim edilmiş gösterilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişe ait 290 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum Yemeksepeti'nden.


Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim fakat tarafıma gönderilen ürün tamamen yanlıştı. Bu durumu düzeltmek için sabahtan beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ne yazık ki ne telefonlar açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Hatta bazı denemelerimde tel...
20.09.2025 saat 20.11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-9*** numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680,99 T...

28.12.2025 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online ödeme ile verdiğim #oun4-YY7p numaralı siparişim yaklaşık 110 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istemiyorum, yemeği hâlâ bekliyorum ancak taahhüt edilen sürenin çok üzerine çıkılması ne...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-djg9 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi en fazla 65 dakika olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve t...
Yorumlar