Tekirdağ Çerkezköy Burger King Şubelerinde Sürekli Soğuk Ve Eksik Sipariş Şikayeti

Tekirdağ Çerkezköy 2 Burger King şubesinden uzun süredir paket servis siparişleri veriyorum ve neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Bu durum artık bir defalık hata olmaktan çıktı ve süreklilik kazandı.
Siparişler ya buz gibi geliyor ya da içerik son derece özensiz hazırlanmış oluyor. Ekstra ücret ödeyerek aldığımız soslar sık sık siparişe eklenmiyor, sosları adeta canları isterse koyuyorlarmış gibi bir durum oluşuyor. Bazen ürünlerin içeriği de eksik ya da özensiz hazırlanmış şekilde geliyor. 24 Temmuz tarihli son siparişimde ise köfte buz gibiydi, sanki dolaptan yeni çıkarılıp direkt ekmeğin arasına konmuş gibiydi.
Paket servisi aldığım platform üzerinden daha önce de şikayet oluşturdum, eksik gönderilen soslar için para iadesi yapıldı. Ancak sürekli yaşanan bu sorunlar karşısında para iadesi her şeyi çözmüyor. İlçemizde zaten yalnızca iki Burger King şubesi var ve buna rağmen ağzımızın tadıyla düzgün, sıcak ve eksiksiz bir Burger King siparişi veremiyoruz.
Siparişlerin sıcak, eksiksiz ve özenli şekilde hazırlanmasını, bu şube özelinde gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve bir daha benzer sorunlarla karşılaşmamak için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















