Soğuk Ve Çiğ Burgerden Kaynaklanan Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

28 Mayıs 2026 tarihinde Antalya’daki Burger King LoL şubesinden gel al şeklinde Big King ürünlerinden oluşan beş kişilik sipariş verdik. Ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Siparişler hem çok geç hazırlandı hem de elimize ulaştığında burgerler tamamen soğumuştu. Ekmeğin sertliği ve etlerin hala tam çözülmemiş gibi bir dokuda olması ürünlerin tazeliği ve hijyeni konusunda ciddi şüphe uyandırdı.

Yemekleri yedikten kısa bir süre sonra midemize kramplar girmeye başladı ve halen bu rahatsızlığı yaşıyoruz. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen, son derece kötü bir deneyim yaşamamıza neden oldu. Şube o kadar yoğundu ki, o esnada çalışanlarla durumu paylaşma fırsatı dahi bulamadık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve sağlık sorunları nedeniyle, ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyor ve ayrıca tarafımıza açık bir özür iletilmesini istiyoruz. Şubenin ürün hazırlama ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyoruz.