to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Getir üzerinden Burger King Buca Efeler şubesinden 1110 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte restoran tarafından arandım ve 4 dakika içinde geleceği söylendi, ancak sipariş yine gelmedi. Yarım saat sonra tekrar aradığımda siparişin daha çıkmadığını belirttiler, ardından da sistemde sipariş teslim edildi olarak göründü.
Getir uygulamasında sipariş teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Restoranı tekrar aradığımda iptal etmek istediğimi söyledim, fakat bana biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Toplamda 2,5 saat boyunca oyalandım ve mağaza ile temsilciler tarafından yanlış bilgilendirildim. Ayrıca bu şubede benzer sorunları daha önce de yaşadım ve çalışanların çözüm odaklı davranmadığını düşünüyorum.
Siparişimin ücretinin (kredi kartı ile ödedim) iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre bekletilmem ve yanlış bilgilendirilmem nedeniyle hem mağaza hem de yalan söyleyen temsilci hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Sipariş bilgilerim için telefon numaramın sonu: 5050.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ağrı Merkez Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında “Tok Eden Menü” siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ne kurye tarafından arandım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişimin üz...
10.08.2025 tarihinde saat 20:15’te Bartın Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat sonra, 21:50’de teslim edildi. Teslimat süresi çok uzundu, ürünler tamamen soğumuştu ve ayrıca bir adet Big King eksikti. Daha önce de benzer ge...
26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...
07.10.2025 tarihinde saat 21:25’te Getir Yemek üzerinden U*** M**** Burger King şubesinden 306 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim teslim edilmediği için iki kez canlı destek yetkilisiyle iletişime geçtim, bana siparişin kurye tarafından teslim edileceği bilg...
12 Ekim 2025 tarihinde, Burger King Yenimahalle (Mehmet Akif Mahallesi) şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim X677 numaralı siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin yola çıkmadığı halde uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesi ve doğru bilgi veri...
Yorumlar