Ana Sayfa
Burger King
Sipariş Var, Yemek Yok: Hem Aç Kaldık Hem Paramız Gitti

ID:34450133

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Var, Yemek Yok: Hem Aç Kaldık Hem Paramız Gitti

Merve

Burger King

04 Aralık 2025 22:15

107

4 Aralık Perşembe günü Trendyol GO uygulaması üzerinden Adana Ceyhan’daki Burger King şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizi saat 20.40’ta oluşturduk ve uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, saat 21.20 civarında arayıp tedarik sıkıntısı nedeniyle siparişi iptal ettiklerini söylediler. Tedarik sıkıntısı varsa, siparişin neden “yola çıktı” olarak göründüğünü anlamış değiliz.

Ödemenin iadesiyle ilgili olarak, 2–10 gün içinde hesabımıza geçeceği bilgisi verildi. Ancak biz öğrenciyiz ve o an gerçekten aç bir şekilde yemek beklerken, hem siparişten hem de paradan aynı anda mahrum kaldık. Bu süreçte ne yemek alabildik ne de ödediğimiz ücreti hemen geri alabildik, ciddi anlamda mağdur olduk.

Sipariş numaramız 10758391432’dir. Mağduriyetimizin giderilmesini ve mümkünse iptal edilen yemeklerin tarafımıza ulaştırılmasını, en azından bu yaşanan aksaklık nedeniyle gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyoruz.

Burger King

05 Aralık 2025 16:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmedi

Oğuzhan

Burger King

17 Eylül 2025 18:05

279

16 Eylül 2025 tarihinde Burger King Gebze Sultanorhan şubesinden trendyolgo uygulaması üzerinden Kral 2’li menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #10514790954. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, sipariş teslim edilmeden “teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Trendyolgo canlı asistan ile iletiş...

Beyza sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş, İlgisiz Destek Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti

Beyza

Burger King

24 Ekim 2025 08:21

157

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:32’de Trendyol GO üzerinden Denizli Yenişehir Burger King şubesinden online kart ile 175 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte şubeyi aradığımda yalnızca “kısa süre içinde gelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak belirti...

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Uygunsuz Kurye Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali

Burger King

05 Eylül 2025 23:46

534

2 Eylül 2025 tarihinde saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden Burger King Karabük/Merkez 100. Yıl şubesinden 10477152672 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet Benim İkilim, 1 adet sos paketi ve 1 adet (12’li) soğan halkası vardı. Toplamda 355 TL’yi online ödeme ile gerçekleştirdim. Siparişimde ...

eksik-ve-hatali-siparis-uygunsuz-kurye-davranisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Şefika sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Şefika

Burger King

18 Kasım 2025 20:28

334

18.11.2025 tarihinde saat 19.36’da Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Burger King şubesinden Trendyol GO aracılığıyla #10705321721 numaralı siparişi verdik. Kral Fırsat Menüsü aldık ancak iki tane burgerimiz eksik geldi ve gelen burgerlerin içinde sadece iki köfte vardı, başka hiçbir malzeme yoktu. Ay...

Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş, Çocuklarımın Sağlığı Tehlikeye Girdi!

Gökhan

Burger King

22 Ağustos 2025 15:24

245

22.08.2025 tarihinde saat 13.40’ta Trendyol GO üzerinden Milas Pomelon AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sadece 4 dakikalık mesafede olmama rağmen siparişim tam 40 dakika sonra, 14.22’de teslim edildi. Üstelik notlarım dikkate alınmadı ve gelen ürünler neredeyse donmuştu. Hamburger ve ...

Öne Çıkan Konular

Burger King ceyhan Burger King ödemiş Burger King oluştur Burger King şube

Benzer Şikayet Yaz