to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Aydın Didim’deki Burger King şubesinden paket servis almak için gittim. Siparişi hazırlarken karıştırdılar ve bu nedenle zaten gereğinden fazla beklemek zorunda kaldım. Durumu sakin bir şekilde dile getirip uyarıda bulunduğumda, paket serviste görevli bayan personel bana müşteriye hiç yakışmayacak şekilde, azarlar tarzda ve ukala bir üslupla cevap verdi.
Müşteri olarak yaşadığım gecikmenin üzerine bir de saygısız ve tersleyici bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok öfkelendirdi ve üzdü. Bu olayın etkisiyle fişi de sinirle attığım için sipariş numarasını maalesef paylaşamıyorum; ancak yaşadığım tarih, saat ve şube bilgileriyle ilgili personele rahatlıkla ulaşılabileceğini düşünüyorum.
Burger King gibi kurumsal bir markada çalışan personelin, müşterilere karşı daha güler yüzlü, saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim dili kullanmasını bekliyorum. Özellikle bu personelle ilgili hizmet ve iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, varsa bu tür davranışlara yol açan personel açığının giderilmesini ve bu şubede müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Çok yoğun olmayan bir anda verdiğim sipariş uzun süre gelmeyince, siparişimin nerede kaldığını ve hazır olup olmadığını sord...
10.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Burger Kong Didim Aydın Atatürk Bulvarı şubesine gittik. Personelin ilgisi aşırı derecede kötüydü, yüzümüze bile bakmadan son derece ilgisiz bir şekilde davrandılar ve iletişim kurma zahmetine bile girmediler. Ayrıca gelen burgerlerin köfteleri neredeyse çi...
13 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:13 arasında Balıkesir Akıncılar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinde son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Şube dışındaki sipariş bölümünden 5 adet paket bkool (3 adet lotuslu, 2 adet drajeli) siparişi verdim. Paket olacağını söylediğim...
29.03.2026 tarihinde Gemlik Burger King şubesinden saat 17.03’te telefonla sipariş verdim. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen siparişim bir türlü gelmedi. Yaklaşık 37 dakika gecikme sonrası yine beklemeye devam ettim ve sonunda saat 18.30 civarında kendim şubeye gitmek zorunda kaldı...
03.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında eşimle birlikte hızlıca bir şeyler yemek için Burger King Anadolu Hisarı şubesine gittik. Sıramızı beklerken, beyaz gömlekli bir yönetici kadın, arka tarafta bekleyen ve arkadaş ya da akrabası olduğunu düşündüğüm bir kişiyi bizden izin almadan önümüze geçiri...
Yorumlar