to read complaints and reviews, or file yours. 
Macar Kardeşler şubesindeki Burger King’ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle King Chicken menü alana bir menü bedava kampanyasından yararlandığımda, her seferinde patatesler eksik geliyor. İki adet patates kutusu gönderiliyor ancak ikisi de yarıdan az doldurulmuş oluyor. Kampanya “1 alana 1 bedava” olmasına rağmen patatesler sanki tek porsiyonmuş gibi hazırlanıyor.
Yaklaşık 10–15 siparişimde aynı durum yaşandı ve artık tesadüf olmadığı çok açık. 310 TL civarında ödeme yapıp her defasında eksik ürünle karşılaşmak hem müşteri memnuniyetini zedeliyor hem de ciddi anlamda güven kaybına neden oluyor. 10.04.2026 tarihli siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Envanterinizde açık olması veya stok planlamanızın yanlış yapılması müşterinin sorunu olmamalı.
Bu konuyla ilgili olarak daha önce hem restoranla hem de kanallar üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş veya telafi sağlanmadı. Aynı sorunun her siparişte tekrar etmesi artık kasıtlı yapılıyormuş izlenimi yaratıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Patates porsiyonlarının kampanyaya uygun ve tam olarak gönderilmesini, eksik gönderilen önceki siparişlerim için de tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamayı alışkanlık haline getiren çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini istiyorum.
Getir uygulaması üzerinden uzun süredir aynı Burger King şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişim eksik gönderiliyor. Restoranla ilgili yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum, ancak buna rağmen restoran tarafında hiçbir uyarı ya da yaptırım u...
10.05.2026 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Pendik şubesinden yaklaşık 930 TL tutarında 6 adet menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de tamamen dikkatsiz ve özensiz şekilde hazırlanarak gönderildi. Verdiğim King Chicken menülerde özellikle belirttiğim halde iki tan...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 18:49’da Burger King Kavacık şubesinden Getir üzerinden “Klasik İkili” menü siparişi verdim ve patatesi özellikle King boy olarak seçtim. Ancak paketi açtığımda, patates kutusunun neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Ekran görüntülerinde de göründüğü üzere, King boy ü...
05.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten “Tıkla Gelsin Özel Çifte Lezzet Menüsü” siparişi verdim. Bu siparişimde menüde yer alan “Chicken Big King” hamburger eksik gönderildi. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde saat 18.59’da uygulama üzerinden iade...
10 Nisan Cuma günü akşam saat 20:40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Üsküdar Meydan Burger King şubesinden kampanyalı “King Chicken alana King Chicken bedava” siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle ürünlerden birinde göbek ve mayonez olmamasını belirttim, patateslerin orta boy olacağı...
Yorumlar