Patatesler Taş Gibi, Soslar Eksik Ve Kabul Edilemez Kalitede Burger King Siparişi

14.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Manavgat Novada Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #16XS-2624-2nz4 numaralı eve teslim siparişimde, hamburgerlerin yanında özellikle büyük boy patates söyledim. Buna rağmen gelen patatesler taş gibi, bayat ve yenmeyecek kadar kötüydü. Üstelik siparişimde yer alan sosların hiçbiri gönderilmemişti. Bu kadar para almasını çok iyi bilen bir markanın bu kadar özensiz ve kalitesiz ürün göndermesi kabul edilemez.

Ödediğim ücretin karşılığında taze, sıcak ve eksiksiz bir sipariş beklerken, karşıma çıkan tablo hem ürün kalitesi hem de hizmet anlayışı olarak tam bir hayal kırıklığı ve saygısızlık oldu. Müşteriyi bu kadar hafife alan, kontrolsüz ve umursamaz bir sistemle hareket edilmesi, Burger King gibi bir markaya hiç yakışmıyor.

Patateslerin ve eksik bırakılan tüm sosların derhal, bu kez gerçekten taze, sıcak ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca burgerler ve genel sipariş süreciyle ilgili olarak sorumluluk alacak yetkili birinin benimle iletişime geçmesini, bu ciddiyetsizliğin açıklamasının yapılmasını ve mağduriyetimin net bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Bu yaşananların dikkate alınmasını, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını bekliyorum.