Patates Eksikliği Nedeniyle Burger King Şubesinde Yaşanan Mağduriyet

17.09.2026 tarihinde Gaziantep M1 Burger King şubesinden 5 adet menü siparişimi paket olarak aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra görevliye özellikle pakette eksik olup olmadığını sordum; buna rağmen "Paketleri açıp kontrol edebilirsiniz, hanımefendi" şeklinde bir karşılık aldım. Eve gelip paketleri açtığımda ise tüm menülerimin patateslerinin eksik olduğunu fark ettim.

Ödemesini yaptığım 5 menünün tamamında patates yoktu. Fişte de görüldüğü üzere toplam 1858 TL tutarında ödeme yaptım; ancak ürünlerin önemli bir kısmı bana teslim edilmedi. Ayrıca şu an elimde kalan menünün de patatesi olmadığı için ne lezzet ne doyuruculuk anlamında herhangi bir tatmin duygusu yaşamadım ve ödediğim ücretin de bu şekilde adeta ziyan edildiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine restoranın ve Burger King’in iletişim numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla durumu kimseye doğrudan iletemedim.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen patatesler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünlerimin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için personel ve teslimat kontrollerinin de gözden geçirilmesini istiyorum. Menü şeklinde aldığım ürünün patatesi olmadığı için hiçbir şekilde tatmin duygusu yaşayamadım; eksik olmasın diye sipariş vermeyip kendim almama rağmen çok mağdur edildim ve üzerine de bir ton ücret ödedim; sonuç hüsran.