to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak saat 16:00 civarında Burger King Nata Vega AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi almaya gittiğimde nugget olmadığı, istersem soğan halkası verebilecekleri söylendi. Ben de nugget istemediğim için sadece o ürünün iade edilmesini talep ettim.
Kasadaki çalışanlar iade için canlı desteğe yazmam gerektiğini söylediler. Canlı desteğe yazdığımda ise bu kez restoranla halletmem gerektiği cevabını aldım. Tekrar restorana gidip müdürü çağırdım, tüm yazışmaları göstererek iadenin yapılacağına zar zor ikna edebildim. Bu süreçte çalışanların tavrı da son derece laubali ve müşteriyi ciddiye almayan bir şekildeydi.
Sonuç olarak başka bir firmadan nugget almak zorunda kaldım, Burger King’ten verdiğim sipariş de sistemde iptal edildi olarak gözükmesine rağmen nugget için ödediğim 60 TL’lik tutar hesabıma iade edilmedi. Hem ürünüm verilmedi, hem zamanım boşa gitti hem de ortada hâlâ yapılmamış bir iade var.
Nata Vega AVM şubesinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte teslim edilmeyen nugget için ödediğim 60 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki çalışan davranışları ile süreç yönetimi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Torium AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık 25 dakika önce verdiğim siparişte, menü yanına özellikle 4’lü nugget seçmeme rağmen nugget göndermeyip yerine soğan halkası yolladılar. Üstelik uygulamada soğan halkası seçeneği 8’li görünmesine rağmen bana sadece 4 adet soğa...
07.12.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Tuzla Port AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğim 10’lu soğan halkası ürününün olmadığı, sadece 12’li soğan halkası bulunduğu söylendi. 10’lu ürün 40 TL iken, 12’li ürünün 65 TL olması nedeniyle sadec...
Bugün saat 17.30–17.35 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Eskişehir Vega AVM şubesinden online kart ödemeli bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi görün...
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Kasada görevli olan N**** isimli personel, siparişimi alırken son derece sert bir tavırla, saygısızca ve güler yüzü olmadan iletişim kurdu, hizmet alırken kendimi r...
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King siparişi verdim. Verdiğim siparişte 16'lı soğan halkası eksik gönderildi. Verdiğimiz 2 adet big King burgerler de içeriğine bakılmaksızın yanlış gönderilmiş. Konuyla ilgili restoranla iletişime geçmeye çalıştım. Telefonu açmıyorlar. Canlı destek üzerinden 2 kez ile...
Yorumlar