Niğde Burger King Şubesinde Alaycı Çalışan, Yanlış Sipariş Ve Sodexo Ödeme Problemi
31.07.2026 tarihinde saat 18:50 sularında Niğde Temapark AVM içindeki Burger King şubesinden menü almak isterken çok kötü bir deneyim yaşadım. Kasada görevli olan, adının “Su” olduğunu öğrendiğim bayan çalışan son derece isteksiz, alaycı ve umursamaz bir şekilde sipariş aldı. Sorduğum menü ile ilgili sorularıma cevap vermedi, ilgisiz bir tavır sergiledi.
Siparişte 6’lı soğan halkası istememe rağmen kendi kafasına göre 10’lu girmiş. Aldığım menünün yan ürünlerini de eksik koydular, peçete bile vermediler. İçecekler özellikle buzsuz olsun dememe rağmen bardakları ağzına kadar buzla doldurmuşlardı. Hem sipariş yanlış hem de hizmet aşırı özensizdi.
İlk siparişimde ödemeyi Sodexo ile yaptım. Aynı şubeden ikinci kez ürün almak istediğimde yine Sodexo ile ödeme yapmak istediğimi söyledim, bu sefer ödeme cihazının ve müdürün orada olmadığını belirttiler. Aynı gün içinde iki işlem arasında böyle bir tutarsızlık yaşanması ve net bir açıklama yapılmaması da ayrıca güvenimi sarstı. Bu yaşadıklarımdan sonra bu şubeden bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Çalışanların tutumu, ödeme sürecindeki aksaklıklar ve servis kalitesiyle ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












