340 TL İadesi Ve Kalitesiz Burger Şikayeti
7 Temmuz saat 15:25 civarında Niğde Tema Park AVM Burger King şubesine Mutlu Aygüneş adına sipariş verdim. Önce kasiyer ısrarla “Tıkla Gelsin” üzerinden almam için yaklaşık 10-15 dakika boyunca oyaladı, sistemde görünmeyince de sonunda kasadan kartla 340 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Gelen ürünler tam bir fiyaskoydu. Köfteler lastik gibiydi, aşırı derecede kötü bir dokusu vardı, marul ve diğer malzemelerin halinden bahsetmek bile istemiyorum, görüntüsü ve kokusu nedeniyle midem bulandı. Patatesler ise yanmış durumdaydı, yenilecek gibi değildi. Bu yüzden ürünlere dokunmadan masada bıraktım, hiçbirini yiyemedim.
Hem kasada yaşadığım oyalama hem de bu kadar kalitesiz, mide bulandırıcı ürünlerin servis edilmesi nedeniyle ödediğim 340 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














