Kütahya Burger King Şubesinde Görseldekiyle Uyuşmayan Nutella Sundae Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Kütahya Sera AVM Burger King şubesinden az önce King mix Nutella sundae siparişi verdik, fakat gelen ürünler görseldekiyle hiç uyuşmuyordu. Ürünlerdeki malzeme çok azdı, özellikle çikolatası bariz şekilde eksikti.
Kasadaki çalışanlar son derece agresif olduğu için durumu orada dile getirmeye açıkçası çekindik. Ödememiz yaklaşık 170 TL tuttu, ancak kasiyer fişi elimizden aldı ve şu an fiş de bizde değil.
Ödediğimiz ücrete karşılık, görselde vaat edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, malzemesi eksik ürünler almak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu sipariş için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz ve ayrıca bu şubede ürünlerin görsellere ve standartlara uygun, daha özenli hazırlanması konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını rica ediyoruz.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














Buse hanım, 170 TL bu ürün sizden özür dilenmesi yetmez mi? Nihayetinde görsellerin temsili olduğu yazar sitede. Ayrıca eksik bir hizmet aldığınızı görmüyorum. Dondurmayı tüketmeden ayrılmamışsınız işletmeden.