Konya Burger King Şubesinde Bayat Tavuk Burger Ve Patates Yanıt Almayan Şikayet

08 Ağustos saat 16.30 civarında Konya Meram Caddesi Burger King şubesinden aldığım tavuk burger ve patatesin bayat olduğunu fark ettim. Hem tavuk burgerin hem de patateslerin tadı ve dokusu tazelikten uzaktı; bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen para ve harcanan zaman açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Burger King’in hattına yazarak durumu ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir markadan en azından açıklama yapan, çözüm sunan ve müşterisine değer verdiğini hissettiren bir yaklaşım beklerdim.

Burger King’den, özellikle Konya Meram Caddesi şubesinde ürün tazeliği ve kalite kontrolü konusunda daha özenli davranılmasını, müşteriye karşı daha saygılı ve ilgili bir iletişim kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.