Klima Çalışmıyor Ve Sipariş Servisi Yavaş

Diyarbakır Sur Fetih Burger King şubesinde son 1 aydır her gidişimde restoranın klimasının çalıştırılmadığını görüyorum. İçerisi oldukça sıcak oluyor ve bu durum hem yemek yeme konforunu hem de içeride geçirilen zamanı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Buna ek olarak bu şubede siparişler de çok yavaş hazırlanıyor ve masalara çok geç geliyor. Kasadan sipariş verdikten sonra uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu da hizmet kalitesini oldukça düşürüyor.

Çalışanlarla ve yetkililerle bu konuları defalarca dile getirdim, her seferinde “tamam” denilerek geçiştirildi ancak ne klima ile ilgili ne de siparişlerin hızlanmasıyla ilgili herhangi bir iyileşme yapılmadı.

Hem klima sorununun çözülmesini hem de bu şubede siparişlerin hazırlanma ve servis hızının düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak müşteri konforuna önem verilmesini talep ediyorum.