Kasada Personelin Kaba Davranışı Ve Ödenen 245 TL’nin İadesi Talebi

Bugün Kent Meydanı Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya gelip sipariş vermek için beklerken kasada kimse yoktu, uzun süre bomboş bir kasanın önünde beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen benden 245 TL ödeme alındı ancak siparişim teslim edilmedi.

Bekleme sırasında ve sonrasında kasadaki çalışanlarla aramızda tartışma çıktı ve tarafıma küfür edilmesiyle olay kavgaya döndü. Hem yemeğimin verilmemesi hem de çalışanların bu saygısız ve agresif tavrı nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız oldum.

Ödemesini yaptığım halde yemeğimin verilmemesi ve çalışanların bu şekilde davranması kabul edilemez. Ödemiş olduğum 245 TL’nin iadesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, ayrıca bu şube çalışanlarının müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.