İzmir Buca Adatepe Burger King Şubesinde Hijyen Ve Düzen Sorunları




2 Nisan tarihinde İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesine gittim ve Steakhouse menü siparişi verdim. Ancak şubenin genel durumu hijyen ve düzen açısından kabul edilemez seviyedeydi. Restoranın içinde inşaat malzemeleri bulunuyor, yerlerdeki dökülmüş içecek ve kola kalıntıları nedeniyle yürümekte zorlanılıyor, masalar ise son derece kirli ve bakımsız bir haldeydi. Bu ortamı görünce mutfağın temizliğini düşünmeye bile cesaret edemedim.
Yaklaşık bir saat boyunca orada kaldığım süre boyunca bu düzensizlik ve hijyen eksikliği aynı şekilde devam etti. Durumu çalışanlara iletmemize rağmen herhangi bir ilgi ya da çözüm adımı gösterilmedi, çalışanların sorumluluklarının farkında olmadığını düşündüren bir umursamazlık vardı.
Burger King gibi kurumsal bir markanın şubesinde böyle bir tabloyla karşılaşmak güven kırıcı. İlgili şubenin acilen denetlenmesini, hijyen ve düzen açısından baştan sona elden geçirilmesini ve gerekli temizlik, düzen ve personel sorumluluklarının sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube ile ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















Burger King markasından Tıkla Gelsin sipariş verdim hem geç geldi hem soğuk hem koku vardı sanırım bozuk ürün. Bir daha bu markayı kullanmayacağım hizmetleri çok kötü koku var diye yemedim