to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de Carousel AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Kasada verdiğim siparişte 3 adet menü 2li ekonomik Köfteburger ve tavuk burger menü aldım. Menülerde ayran ve ıce tea olmasına rağmen, benim iznim ve onayım olmadan her bir menüye ayrı ayrı kova boy patates ve milkshake eklenmiş. Ben kova boy patates ve milkshake talep etmedim, buna rağmen sanki siparişim böyleymiş gibi işlem yapılmış.
Durumu fark edip itiraz ettiğimde bana menünün değiştiği söylendi, ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kasada da özellikle sorulmadı. Milkshake için ilgili müdür kasadan bana 80 TL Nakit verip kova boy seçenek olmadığını menünün böyle olduğunu milkshake yanlışla el değmiştir dedi. Ürün menü fiyatı fişimde yırtık olduğu için göremediğimden hesaplamak için müdüre sorduğumda bilmiyorum dedi. Tahmini olarak benden yaklaşık 300 TL fazladan ücret alındığını düşünüyorum. Ayrıca bana verilen kasa fişinde sadece toplam fiyat görünüyordu, detaylar yoktu ve fiş özellikle yırtılmış şekilde sadece toplam tutar görünecek biçimde verildi. Bu durum hem şeffaflığa aykırı hem de kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Fazladan ve onaysız eklenen ürünler nedeniyle alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür onaysız ürün ekleme ile fişin detaylarının gizlenmesi gibi uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde saat 20.55’te Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Burger King şubesinden ekonomik menü siparişi verdim. Siparişim sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden, içeceğim kutu içecek olarak değiştirilmiş ve patatesim kova boy yapılmış. Menü ekranları kapalıydı, dolayısıyla yapılan de...
Burger King Carousel AVM şubesinde az önce yaşadığım bir ücretlendirme problemiyle ilgili şikayetçiyim. 160 TL’lik bir menü alacaktım ve üzerine 25 TL ücretli küçük kola eklettim. Normalde toplam tutarın 185 TL olması gerekirken, kartımdan 232 TL çekildi. Durumu kasada fark edip sorduğumda, menünün...
21.01.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Burger King şubesinde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Uzun zamandır ara ara aldığım 2’li tavuk burger menüsünü almak için kasaya gittim. Menü fiyatı 175 TL olmasına rağmen, kasada soğan halkası ve kova boy patatesi “menüye dahil” denilerek zorla eklendi ve to...
Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Burger King şubesinde uzun süredir aynı sorunları yaşamaktan çok rahatsızım. Aralık ayının son haftasında yine aynı durumla karşılaştım ve artık bu durumu bildirmek zorunda hissediyorum. Şubede bazı çalışanların tavırları son derece saygısız ve ilgisiz. Standart ola...
18.08.2025 tarihinde saat 19.25’te Carousel AVM’deki Burger King şubesinden Ekomix 2’li Tavuk Burger menü siparişi verdim. Siparişimi Multinet kartımla ödedim ve toplamda 225₺ tahsil edildi. Ancak, menü normali adı altında ek ücret alınarak benden fazla para alındı. Fiş numaram: 00243. Bu durumu da...
Yorumlar