Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Kuponu Hatalı Gösterildi, 415 TL Çekildi

profile
11 Mayıs 22:11
74

11 Mayıs günü saat 13.10 civarında Gaziantep’te Burger King’den Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi verdim. İlk siparişe özel 400 TL üzeri 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için kuponu siparişime uyguladım. Sipariş tutarı 415 TL idi, kuponu girdikten sonra ödeme ekranında tutar 115 TL olarak görünüyordu ve onaylama aşamasına kadar da bu şekilde kaldı.

Onay verip kart bilgilerimi girdikten sonra ise kartımdan 115 TL yerine 415 TL çekildiğini gördüm. Bu durum hem kampanyanın yanlış çalıştığını hem de kullanıcıyı yanıltan bir ekran olduğunu gösteriyor. Hemen ardından Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kartımdan çekilen tutarla ekranda görünen tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 13:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hesap sonuçtan memnun değil

Burger King Kuponu Çalışmıyor: 200 TL İndirim Sorunu

profile
07 Şubat 19:02
127
burger-king-kuponu-calismiyor-200-tl-indirim-sorunu-5.jpg
burger-king-kuponu-calismiyor-200-tl-indirim-sorunu-4.jpg
burger-king-kuponu-calismiyor-200-tl-indirim-sorunu-3.jpg
burger-king-kuponu-calismiyor-200-tl-indirim-sorunu-2.jpg
burger-king-kuponu-calismiyor-200-tl-indirim-sorunu-1.jpg

Burger King'de Yanlış Sipariş Ve Fazla Ücret Çekimi

profile
25 Mart 22:34
109
burger-kingde-yanlis-siparis-ve-fazla-ucret-cekimi-2.jpg
burger-kingde-yanlis-siparis-ve-fazla-ucret-cekimi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin 1.268 TL Tam İade Bekliyorum

profile
Muhammed
18 Nisan 15:40
58
Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin 1.268 TL Tam İade Bekliyorum
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Burger King Siparişi İçin İade Talebi

profile
08 Şubat 22:55
158
yanlis-ve-eksik-burger-king-siparisi-icin-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz