Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Saatinde Tekrarlayan Hamburger Eksikliği Ve Yetersiz Telafi

profile
Büşranur
01 Mart 19:01
140

01.03.2026 tarihinde saat 18.11 civarında Burger King Menemen şubesinden Getir uygulaması üzerinden Dörtlü Menü siparişi verdim. Siparişimdeki hamburgerler eksik gönderildi, üstelik benzer bir sorunu kısa süre önce aynı şubeyle yine yaşamıştım. İftar saatinde insanları bu şekilde mağdur etmeleri beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.

Yaşadığım sorunla ilgili Getir canlı destek üzerinden görüştüğümde tek yaptıkları şey ücret iadesi teklif etmek oldu. Ancak benim kartımda yeniden sipariş verecek kadar limitim ya da param olmadığı için bu çözüm benim için yeterli ve makul değil. Ben bu siparişte gönderilmeyen hamburgerlerimin telafi edilerek adresime yeniden gönderilmesini istiyorum.

İftar saatinde üst üste yaşanan bu eksik ürün problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bir daha aynı sorunun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

02 Mart 11:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Destek Ve İade Sorunu

profile
05 Aralık 2025 14:02
145
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 23:28
338
Benzer Şikayet Yaz