Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Siparişte Aynı Sorun: Eksik Ve Hatalı Teslimat

profile
16 Ekim 2025 20:27
599

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Adana Şehir Hastanesi Burger King şubesinden internet üzerinden sipariş verdik. Siparişimiz bir buçuk saat boyunca gelmedi ve hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine eşim şubeye bizzat giderek siparişi tekrar paket yaptırdı. Eve geldiğimizde ise siparişin yarısı eksikti, kalan kısmı ise yanlıştı. Özellikle hamburger eksikti ve patates küçük boy olarak verilmişti. Tekrar şubeye gidip durumu ilettik, bu sefer düzeltildi.

Ancak bu şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadık. Sürekli olarak siparişlerimiz hatalı veya eksik hazırlanıyor. Kredi kartı ile ödeme yapmamıza rağmen her seferinde benzer mağduriyetler yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.

Tek beklentimiz, siparişlerin eksiksiz ve doğru şekilde hazırlanması, işlerin düzgün yapılmasıdır.

17 Ekim 2025 13:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünlerim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
17 Ekim 2025 16:18
150
Eksik Ürünlerim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı
Eksik Ürünlerim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 18:12
223
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Haksız Ekstra Kola Ücreti Ve Lezzet Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 15:39
841

profile
09 Ağustos 2025 15:49
351
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet
eksik-teslimat-ve-yetersiz-ucret-iadesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 13:59
376
Benzer Şikayet Yaz