Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hamile Eşime Yanlış Ve Yanmış Ürün Gönderdiler, Çözüm Sunulmadı

Hamile Eşime Yanlış Ve Yanmış Ürün Gönderdiler, Çözüm Sunulmadı
profile
12 Ağustos 2025 21:35
274

12.08.2025 tarihinde saat 20.00-21.00 arasında Migros Yemek üzerinden İstanbul Çekmeköy Taşdelen Burger King şubesinden plant based ürün siparişi verdik. Eşim hamile olduğu için özellikle bir ürünün içine mayonez ve marul koymamalarını rica ettik. Ancak hem marullu hem de mayonezli olarak geldi. Bununla da kalmayıp, köftelerin yarısı yanık ve yenemeyecek durumdaydı.

Sipariş numaramız 699188157. Bu sipariş için toplamda 550 TL + 50 TL kupon kullandık. Yaşanan sorunla ilgili Migros Yemek üzerinden iletişime geçtiğimizde yardımcı olmadılar, Burger King’in kendi sitesinden şikayet iletmemiz gerektiği söylendi. Şube ile ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık. Burger King şirket politikası gereği kusurlu ürünlerde değişim veya iade yapmıyormuş, sadece tek seferlik Migros Yemek kuponu verildi. Bu şikayeti mutfakta çalışan kişi her kim ise umarım okur!

Tek beklentimiz, bu şikayetin dikkate alınarak çalışanların daha dikkatli olması ve denetlenmesi. İnsanlara, kendilerinin ya da sevdiklerine yedirmeyecekleri yemekleri göndermemeleri gerekiyor. Burger King gibi kurumsal bir firmanın bu konuda daha hassas olmasını istiyoruz.

14 Ağustos 2025 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Küflü Hamburger Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 22:43
184
Burger King Küflü Hamburger Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Burger King Küflü Hamburger Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
04 Ekim 2025 17:43
170
Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz