Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gemlik Burger King'de 20 Dakika Bekleme Ve Yavaş Servis

profile
27 Ocak 22:24
203
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
“Dikkate aldığınız için teşekkürler”

Bursa Gemlik Burger King şubesinde bugün akşam saat 21.30 civarında yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Restorana gittiğimizde sipariş bekleyen başka kimse yoktu, sadece biz vardık, buna rağmen verdiğimiz ikili menü siparişi için yaklaşık 20–25 dakika beklemek zorunda kaldık.

Kasada ve mutfakta çalışan personelin oldukça yavaş olduğunu, kendi aralarında sohbet ettiklerini ve müşteriyi beklettiklerini gözlemledik. Ancak uyarıda bulunduktan sonra siparişimiz hazırlanabildi. Boş olan bir restoranda bu kadar beklemek, müşteriye verilen değerin düşük olduğunu düşündürüyor.

Burger King’in özellikle Bursa Gemlik şubesinde personel çalışma düzeni ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir denetim yapmasını, çalışanların işlerine daha dikkatli ve hızlı şekilde odaklanmalarını sağlayacak gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

28 Ocak 16:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Kadriye
Kadriye
07 Şubat 18:14

Dikkate aldığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 17:41
218

Burger King Symbol AVM'de Yavaş Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
17 Aralık 2025 13:06
487
burger-king-symbol-avmde-yavas-hizmet-ve-saygisiz-personel-deneyimi-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 20:38
385
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 17:23
413

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz