Evcil Hayvan Yasağı Bildirimsiz Ve Çalışanların Kaba Davranışı

06.08.2026 tarihinde ailem ve küçük ırk evcil köpeğimle birlikte Burger King Sarıyer Rumeli Hisar şubesine gittim. İçeri girmeden önce kapıda ve camda evcil hayvan ile ilgili herhangi bir uyarı ya da yasak ibaresi var mı diye özellikle kontrol ettim, hiçbir uyarı görmedim. Bunun üzerine köpeğim kucağımdayken içeri girdim ve hızlı sipariş verme makinesinde sipariş oluşturmaya başladım.

Sipariş verirken orada bulunan görevli, köpeğimi el işaretiyle göstererek umursamaz bir tavırla “almıyoruz, yasak” dedi. Bunun üzerine dışarı çıktım, ardından durumu netleştirmek için tekrar içeri girip görevliye sordum. Kendisi “müdürüm, yetkilim burada” diyerek kasanın arkasındaki kadın çalışanı işaret etti. O kişi de doğrudan “yasak” dedi. Ben de kapıda veya camda herhangi bir uyarı tabelası görmediğimi belirttim, buna karşılık camın yeni değiştiğini ve bu yüzden yazı olmadığını söyledi.

Hem herhangi bir uyarı tabelası olmadan evcil hayvan yasağı uygulanmasını hem de çalışanların üslubunu ve tavrını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutum nedeniyle sepetimi silip hiçbir alışveriş yapmadan mekandan ayrıldım. Kapıda açık ve net bir uyarı olsaydı ya da çalışanlar daha nezaketli bir şekilde bilgi verseydi duruma anlayış gösterebilirdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bu şubenin kapısından bir daha geçmeyi düşünmüyorum.

Şubenin evcil hayvan politikası ve çalışanların misafirlerle iletişim üslubu konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.