Eksik Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Uber Eats Üzerinden İade Talebi

13.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Uber Eats üzerinden Burger King Çanakkale Barbaros şubesinden ikili Big King menü siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 515 TL’ydi. Siparişim geldiğinde ikili menü söylemiş olmama rağmen kutuda sadece bir adet burger vardı, ayrıca hem burger hem de diğer ürünler aşırı özensiz hazırlanmış ve tamamen soğumuş durumdaydı.

Siparişte eksik ürün gönderilmesi ve gelen ürünlerin kalitesiz, soğuk ve özensiz olması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubeyle muhatap bulup durumu iletemedim, siparişim Uber Eats üzerinden oluşturuldu ve bu platform üzerinden de sorunu çözemedim. İlgili sipariş numaram Uber Eats uygulamasında #11599006141 olarak görünmektedir.

Eksik gelen ürünümün ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da siparişimin eksiksiz ve düzgün şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.