to read complaints and reviews, or file yours.Uber Üzerinden Burger King'den Termal Poşetsiz Donuk Patatesler İçin İade
29 Mayıs günü saat 14.00 civarında Uber üzerinden Burger King Forum İstanbul şubesinden yalnızca tırtıklı, dev kutu patates kızartması siparişi verdim. Özellikle termal poşette gelmesini seçmeme rağmen sipariş termal çanta/poşet olmadan gönderildi, gelen patatesler ise hem tırtıklı değil düz patates olarak hazırlanmıştı hem de tamamen buz gibiydi.
Sipariş için 202 TL ödedim ve Uber uygulamasındaki sipariş numaram #11273959676. Ürün ne doğru şekilde hazırlanmış ne de sıcak teslim edilmişti, bu nedenle hem ödediğim ücretin hem de yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını istiyorum.
Uber üzerinden iade talebi oluşturdum ancak restoranla ya da Uber canlı destekle birebir görüşme sağlayamadım. Yanlış ve soğuk ürün teslimatı nedeniyle ücret iademin yapılarak bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
