Eksik Sipariş Ve Cevapsız Destek: İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

15.08.2026 tarihinde saat 17.03 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan bir burger ve bir milkshake pakete hiç konulmamıştı.

Durumu hemen Tıkla Gelsin canlı desteğe yazılı olarak bildirdim ancak karşıma gerçek bir yetkili yerine otomatik bir robot çıktı ve sadece not alındı bilgisi paylaşıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de eksik ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm sunuldu.

Ödemeyi online yemek kartı ile yaptım ve eksik gelen ürünlerimin bedelinin iade edilmesini ya da burger ve milkshake’in tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.