Eksik Hamburger İçin Tekrarlanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi

08.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Burger King King uygulaması üzerinden Çanakkale Biga AVM içindeki şubeden “y525” kodlu siparişi verdim. Ödemenin tamamı alınmasına rağmen siparişim eksik geldi ve 1 adet hamburgerim teslim edilmedi.
Bu şubede daha önce de benzer şekilde eksik ürün problemi yaşadım ve aynı sorunla tekrar karşılaşmak artık rahatsız edici bir hal aldı. Ücretini ödediğim ürünü alamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Eksik olan hamburgerimin telafi edilerek yeniden gönderilmesini ve bu şubede benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Siparişimde bir hamburger eksik geldi ve şube bunu telafi etmedi. Ödeme iade edildi ancak başka bir indirim ya da yeniden gönderim yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve memnuniyetsiz bıraktı.











