Burger King Siparişim Eksik Geldi, Ücret İadesi Veya Ürün Gönderimi Talep Ediyorum

Fatma · 2025-11-19T20:57:59+03:00

19.11.2025 tarihinde saat 18:33’te Yalova Süleyman Bey Mahallesi Burger King şubesinden “Maç Menüsü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette bir hamburger, bir içecek ve tüm soslar eksikti. Sipariş numaram: 761535384. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat prosedürlerinde eksik ürün gönderimi yapılmadığı belirtildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş için kredi kartı ile 780 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Burger King

19 Kasım 2025 20:57177

Burger King

20 Kasım 2025 14:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Fatma

20 Kasım 2025 16:39

Hiçbir görüşme yapılmadı

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz İade: Tam Ücret Talebi

Burhan

Burger King

1 Kasım 2025 20:2498

01.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Malatya’daki Burger King şubesinden Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık yarım saat önce teslim edildi. Ancak siparişimde iki hamburgerde peynir yoktu ve bir hamburgerde ise istemediğim halde sos, turşu ve ketçap vardı. Bu durum hem siparişin ek...

Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz İade

Ayça

Burger King

18 Ekim 2025 03:13223

17 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden Burger King'ten toplam 1.373 TL tuta...rında sipariş verdim. Sipariş numaram: fyu2025003447537. Siparişimde Chicke...

Eksik Hamburger Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dilek

Burger King

7 Ağustos 2025 20:51340

7 Ağustos 2025 saat 19.29’da İstanbul Arnavutköy’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den “Benim Üçlüm Menü”... siparişi verdim (Sipariş No: 7378). Siparişim banka kartı ile ödenmiş olup kampanya ile toplamda 200 TL tutmuştur. Paketim geldiğinde bir adet hamburgerin eksik olduğunu fark etti...

Eksik Hamburger Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Burger King Siparişimde Eksik Kola Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Esma

Burger King

12 Ekim 2025 18:46169

12.10.2025 tarihinde Burger King Yalova Süleyman Bey şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden 1 adet Benim İkilim ve ...1 adet Big King menü siparişi verdim. Her iki menüde de kola dahil olmasına rağmen, yalnızca 1 adet kola teslim edildi. Siparişimi teslim eden kurye hızlıca ayrıldığı için kendisiy...

Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, Yanlış Soslar Ve Gecikmeli Servis

Büşra

Burger King

7 Ekim 2025 19:15383

07 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35’te Burger King Beypazarı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. ...Bing King ikili menü siparişimde bir hamburger eksik gönderildi, ayrıca soslar da yanlış geldi. Ürünler hem eksik hem de soğuk teslim edildi, üstelik teslimat da oldukça geç yapıld...