Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Burger Ve Geciken İade Nedeniyle Üç Kişi Mağdur Oldu

profile
10 Mayıs 22:17
46

10.05.2026 tarihinde Trendyol Uber uygulaması üzerinden Adana Beyazevler Burger King şubesinden üçlü menü siparişi verdim. Gelen siparişte menülerden birinde tavuk burger eksik gönderildi.

Durumu hemen ilettiğimde, özellikle ücret iadesi istemediğimi, eksik ürünün telafi edilmesini ve menümüzün tamamlanmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen, ısrarla sadece bir ürün için ücret iadesi yapılacağını söylediler, zorla ücret iadesi yapıldı ve üstelik bu ücret iadesi de şu ana kadar hesabıma geçmedi. Biz siparişi üç kişi olarak verdik, yaşanan karışıklık ve gecikme nedeniyle üçümüz de yemeklerimizi düzgün şekilde yiyemedik ve sonuçta yemekler çöpe gitmek zorunda kaldı.

Benim beklentim, hem vaat edilen ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılması hem de yaşadığım mağduriyetin sadece iade ile geçiştirilmeden eksik ve hatalı hizmetin telafi edilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesidir.

11 Mayıs 14:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da Burger King Beyazevler Şubesinden Eksik Gelen Tavuk Burger Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 14:54
78
Trendyol GO'da Burger King Beyazevler Şubesinden Eksik Gelen Tavuk Burger Şikayeti
Trendyol GO'da Burger King Beyazevler Şubesinden Eksik Gelen Tavuk Burger Şikayeti
trendyol-goda-burger-king-beyazevler-subesinden-eksik-gelen-tavuk-burger-sikayeti-3.jpg

Yanlış Burger Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Reddi

profile
04 Nisan 01:55
124

Burger King Siparişinde Boş Ve Çiğ Tavuklu Sandviç: Tam İade Talebi

profile
Gökçen
11 Ocak 15:03
88
3
Özden sonucu yetersiz buldu

Eksik Ve Soğuk Sipariş İçin Yeniden Gönderim Talebi

profile
20 Mart 23:02
96
Eksik Ve Soğuk Sipariş İçin Yeniden Gönderim Talebi
Eksik Ve Soğuk Sipariş İçin Yeniden Gönderim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz