to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Patates Kızartması Gelmedi, İade Ve Telafi Talebi
04.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi şubesinden Whopper Jr ikili menü siparişi verdim ve patatesleri özellikle büyük boy olarak seçtim. Ancak siparişim geldiğinde büyük boy patates kızartması hiç gelmedi, yalnızca diğer ürünler teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle hem de Burger King tarafıyla defalarca yazıştım, durumu açıkça anlattım ve eksik gelen ürün ile ilgili ekran görüntüleri ve sipariş fotoğraflarını da ilettim. Buna rağmen taraflar sorumluluğu birbirine atarak çözüm üretmedi, iade veya telafi konusunda net bir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim büyük boy patates kızartmasının bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik ürün sorunlarında müşteri mağduriyetinin ekran görüntüleri ve fotoğraflara rağmen bu şekilde göz ardı edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Siparişimde büyük boy patates kızartması eksik geldi, telefonla arayarak bilgi alındı ancak iade ve mağduriyetim giderilmedi, bu yüzden Burger King ile bir daha alışveriş yapmayacağım ve bu durumu herkese anlatacağım.
