Burger King'den Alınan Ürün Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Mağduriyet
19.11.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Antalya Agora AVM’deki Burger King şubesinden Whopper menü, karışık çıtır, Fanta ve ballı hardal siparişi verdik. O sırada hamileydim ve aynı ürünleri tüketen kayınvalidemle birlikte ciddi şekilde gıda zehirlenmesi yaşadık.
Gece saat 05.00 civarında bende şiddetli mide bulantısı, ishal, kusma ve ateş başladı. Şikayetlerim artınca hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede kan ve gaita örneği verdim, 3 adet serum takıldı ve uzun süre acilde kaldım. Hamile olduğum için yaşadığım endişe ve stres de cabası oldu. Kayınvalidem de aynı şekilde benzer belirtileri yaşadı.
Bu süreçte henüz Burger King ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak böyle büyük bir zincirden aldığımız üründen sonra bu kadar ağır bir tabloyla karşılaşmış olmak hem sağlık hem de güven açısından beni çok rahatsız etti. İnsanların gönül rahatlığıyla yemek yemesi gereken bir yerde bu şekilde bir mağduriyet yaşamamız kabul edilebilir değil.
Burger King’den, bu olayla ilgili şubenin ve ürünlerin ciddi şekilde incelenmesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve hastanede yaptırmak zorunda kaldığım tüm sağlık giderlerimin eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Hamile bir müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
19.11.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Antalya Agora AVM’deki Burger King şubesinden Whopper menü, karışık çıtır, Fanta ve ballı hardal siparişi verdik. O sırada hamileydim ve aynı ürünleri tüketen kayınvalidemle birlikte ciddi şekilde gıda zehirlenmesi yaşadık.
Gece saat 05.00 civarında bende şiddetli mide bulantısı, ishal, kusma ve ateş başladı. Şikayetlerim artınca hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede kan ve gaita örneği verdim, 3 adet serum takıldı ve uzun süre acil serviste kaldım. Hamile olmam sebebiyle yaşadığım endişe ve stres bu süreci benim için çok daha ağır hale getirdi. Kayınvalidem de aynı şekilde benzer belirtiler yaşadı.
Bu süreçte henüz Burger King ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak böyle büyük bir zincir restoranın ürünlerini tükettikten sonra bu kadar ağır bir tabloyla karşılaşmış olmak hem sağlık hem de güven açısından beni son derece rahatsız etti. İnsanların gönül rahatlığıyla yemek yemesi gereken bir yerde bu şekilde bir mağduriyet yaşamamız kabul edilebilir değil.
Burger King’den, bu olayla ilgili söz konusu şubenin ve kullanılan ürünlerin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve hastanede yaptırmak zorunda kaldığım tüm sağlık giderlerimin eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Hamile bir müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hastanede yaptırmak zorunda kaldığım tüm sağlık giderlerimin eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
















