to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler StarCity AVM’de bulunan Burger King restoranınızdan iftardan sonra hamburger almak için sıraya girdim. Kasada bulunan h*** adlı çalışanınıza Tıkla Gelsin QR kodunu okutarak işlem yapmak istediğimi belirttim ve siparişimi oluşturduk. Toplam dört adet iki farklı ödemeli siparişim olacaktı, ancak müşteri ekranından takip ettiğimde, siparişimdeki seçimleri manuel olarak büyük boy olarak değiştirip ardından "indirim oldu" dediğini fark ettim. Kendisini uyardığımda "İptal edemem, işlem böyle kaldı" diyerek umursamaz bir tavır sergiledi.
Bu sırada mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, siyah saçlı, beyaz gömlekli ve isimliği olmayan başka bir çalışana seslenmemle "o şifreyi bilmiyor, ben iptal edeyim" dedi. Yaşanan bu vurdumduymazlık karşısında tepki gösterdim çünkü ben büyük boy istememiştim ve bu benim için bir avantaj değil, aksine istemediğim bir şeyi bana zorla satmaya çalışmak, yanıltmacadan başka bir şey değildi.
Olayın devamında sesler biraz yükseldi ve h*** adlı çalışanınız, müşterilerin içinde küfürlü bir ifade kullanarak arka tarafa gitti. Onu savunmaya çalışan bir başka çalışan da aynı şekilde "o genç falan" derken gerginliğin verdiği huzursuzlukla siparişi giremedi ve o da arka tarafa yöneldi. Giderken "g***" diyerek bana hakarette bulundu. Buna aynı şekilde karşılık verdiğimde, beyaz gömlekli sorumlu "Ama siz hakaret ediyorsunuz" şeklinde yanıt verdi. Sanırım arkadaşlarının söyledikleri ona daha hoş geliyor veya alışkandı.
Daha sonra beyaz gömlekli çalışanınız, "Almıyoruz sipariş" diyerek kasayı kapattı. Olayın ardından içeriden ç*** Hanım çıkıp gelerek yalnızca tek bir siparişimi teslim etmiştir.
Evet, yoğunluk olabilir, evet, kalabalık olabilir, ancak işini kurallarına uygun ve değişiklik yapmadan, müşteriyi mağdur etmeden yaparsan hiçbir sorun yaşanmaz. Sizler için orada görevli olan personel ne olursa olsun ticaretinize engel olamaz.
Bu mağazada çalışan beyaz gömlekli yetkili kişinin ve işine küfür eden h*** Hanım’ın görevlerine devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Kendi işine bile saygı duymayan birinin, iftar sonrası onlarca insanın arasında bu şekilde argo konuşması kabul edilemez. Bunun izahı gençlik, yoğunluk, kalabalık değildir. Orada işine küfür edenin arka planda neler yapabileceği ise tamamen bir muamma.
Fiş No: 0002**
Sipariş no: 32**
Tarih: 28/03/2025 20:07
Bağcılar Çarşı Caddesi Burger King çalışanlarınız saat 19:00'da girip 20:10'da çıktım. Kredi kartım üzerimde değildi. QR'dan ödeme yapmak istediğimi söyledim, yapılmadığını söylediler. Yanlış biliyorsunuz dediler ve gönderdiler. Kartımı almaya gidip geldim ama tekrardan suç işlediklerini, işlerini b...
StarCity Burger King şubesinde devamlı tolere etmeye çalıştığım ama bugün sabrımın son noktasında olduğum bir durum söz konusu. İsmi geçen restorana her gittiğimde ilgisiz hatta sipariş almaya bile gelmek istemeyen çalışanların yanı sıra, aldıkları siparişi kendi kafalarına göre yazıyorlar. Bugün ka...
Merhaba Bugün saat 15.00-15.30 sularında Ankamall AVM içerisinde bulunan Burger King mağazasından cebimizdeki parayla hizmet adı altında Big King XXL menü satın aldık ve AVM personeliyiz. Ödememizi Ticket ile yaptık fakat paketi açtığımızda simsiyah şekilde et karşıladı bizi. Kasaya geri döndüğümüzd...
Bakırköy Ataköy a Plus AVM'deki Burger King şubesine 29 Eylül Cuma günü akşam 8 saatlerinde yemek yemek için ailemle gittik. Sipariş alma bölümünde iki personel vardı. Sipariş vermek için orada beklerken ikisi de bizimle ilgilenmedi. Esmer uzun boylu olan dondurma hazırlıyordu, diğer kısa boylu zayı...
Yorumlar