Ankamall AVM Burger King Restorant

Merhaba
Bugün saat 15.00-15.30 sularında Ankamall AVM içerisinde bulunan Burger King mağazasından cebimizdeki parayla hizmet adı altında Big King XXL menü satın aldık ve AVM personeliyiz. Ödememizi Ticket ile yaptık fakat paketi açtığımızda simsiyah şekilde et karşıladı bizi. Kasaya geri döndüğümüzde hamburgeri değiştirmek istediğimizi belirttik. Etin yanmış ve bekletilmiş olduğunu düşündüğümüzü belirttik. Bu etin bekleme şansı olmadığını iletti fakat devamında olan tavrından rahatsız olduğunu belirtmek isterim.
Sorun ve problem şu, ürün değiştikten sonra sırtında yazan firma yazısını okumaya çalışıp rahatsız edip kavga tetikleyici şekilde bakışlarla insan süzmek hangi kurumsal markada var? AVM personeli olmasaydık bakış açınız farklı olur muydu?
Arkadaşıma kasadaki beyaz gömlekli 35-40 yaşlardaki beyefendi (! ) ile bir sorun yaşayıp yaşamadığını sorduğumda sorun olmadığını belirtti fakat o bakışlar insanı net bir şekilde kavgaya iterdi.
Arkasından bakıp firma yazısı okumaya çalışıp insan gömmek istercesine bakmak sorun çözüyor mu? Araya girmemiş olsam iki insan birbirine girse et düzelecek miydi?
Lütfen bakışlara dikkat etmesini anlatın mağaza sorumlunuza, hoş değil. Parayla hizmet satın alıyoruz, Allah rızası için iş yapmıyor... Alışveriş fişi için iletişime geçebilirsiniz
Sayın Yetkili, 29687370 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













