Burger King’de Köpüksüz Milkshake Ve Kaba Personel Tavırına Şikayet

21 Eylül saat 14.27 civarında Burger King’den verdiğim siparişte milkshake aldım ancak ürün yaklaşık 25–35 dakika sonra kaba haliyle, özensiz bir şekilde tarafıma verildi. Milkshake’in üst kısmında köpük yoktu, ürün hem sunum hem de hazırlanış olarak beklediğim standartta değildi. Ayrıca çalışanların elinde ürün hazırlama fişi bile yoktu, biz sorduğumuzda ise tepkili bir şekilde “Ne almıştınız? ” diye sorarak ilgisiz bir tavır sergilediler.

Hem ürünün bu şekilde verilmesinden hem de personelin üslubundan dolayı mağdur oldum ve kendimi müşteriye değer verilmemiş gibi hissettim. Burger King’den bu şube ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, personelin müşteri ile iletişim konusunda daha dikkatli olması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.