to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Menteşe Şubesinde Çalışanların Kaba Tavırları Müşteriyi Üzdü
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Muğla Menteşe’de cadde üzerindeki Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte 3 adet milkshake siparişi verdik ve restoranda masaya oturarak içmeye karar verdik.
Masada otururken çalışanların yüzlerinin oldukça asık ve isteksiz olduğunu fark ettik. Pipetin poşetini masaya koymamızın hemen ardından, bayan çalışan önümüzden sanki bir düşmandan bir şey alır gibi sert, suratsız ve öfkeli bir şekilde poşeti aldı. Bu davranış beni fazlasıyla rahatsız etti, kendimi değersiz ve istenmeyen bir müşteri gibi hissettim.
Aslında hamburger de sipariş etmek istiyordum ancak yaşadığım bu saygısız ve kaba tavır nedeniyle devam edemedim ve başka bir ürün alamadım. Bu durum hem keyfimizi kaçırdı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Personelinizin müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü ve nazik olması, çalışanların bu konuda uyarılması ve gerekli eğitimlerin verilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmesini istemiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Ben ücretin geri iadesini istiyorum çünkü ben güler yüz görmek için gittim ama maalesef hiç görmedim hep asık suratlar sanki düşman var gibi
