Burger King’de Hijyen Sorunu Ve Yanıt Bulunamaması!

27 12 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Burger King şubesinden paket servis olarak aldığım ekonomik menü köfte burgerin içinden böcek çıktı. Yemeği yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti.
Olay sonrası restorana ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım ve durumu yetkililere iletemedim. Böyle bir zincir markada bu kadar ciddi bir hijyen sorunu yaşamak ve ardından muhatap bulamamak beni çok kızdırdı.
Yaşanan bu hijyen sorununun acil bir şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin derhal alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana sadece ne zaman aldığımla alakalı dönüş yapıldı herhangi bir çözüm sunulmadı dönüş yapılacak denildi hala bekliyorum















