to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık’ta bulunan Forum AVM Burger King şubesinde fast food alanında yemek yemek için hamburger siparişi verdik. Siparişim hazırlandıktan sonra tepsiyi alıp masaya geçtik ve yemeğe başladık. Hamburgeri yerken ağzımda sert bir şey fark ettim, kontrol ettiğimde hamburgerin içinden metal bir parça çıktığını gördüm. Bu metal parça dişimin arasına sıkıştı ve büyük bir acıyla, zar zor çıkardım.
Bu olay sonucunda dişim kökünden oynadı ve şu ana kadar bir diş hekimine ya da hastaneye gitme imkanım olmadı, ancak ciddi bir zarar gördüğümü hissediyorum. Böyle bir ürünün müşteriye sunulması, mutfakta hiçbir denetim ve kontrol yapılmadığını düşündürüyor. Burger King gibi büyük bir markadan böyle bir ihmal yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Olay sonrası durumu hemen şubedeki yetkiliye ilettim. Şube müdürü durumu üstlerine ileteceğini söyleyerek sadece fotoğraf çekmekle yetindi, bunun dışında tarafıma herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Bu sipariş için yaklaşık 280 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem sağlık açısından mağdur oldum.
Yaşadığım bu ciddi sağlık riskiyle ilgili olarak gerekli incelemenin acilen yapılmasını, mutfak ve üretim süreçlerindeki denetimlerin artırılmasını, dişimde oluşan hasarla ilgili muhtemel tedavi giderlerimin karşılanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 saat 19:30-20:00 arasında Batman Petrolcity AVM Burger King restoranından 2’li tavuk burger menü siparişi aldım. Yemeğim hem çok geç hem de bayatlamış olarak geldi; ekmeğimin yarısı kopmuş bir şekilde pakete koymuşlardı. Bununla kalmayıp kolayı aşırı sıcak, asitsiz ve buzsuz şekilde paket...
29 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Burger King şubesinde restoranda sipariş verdik. Siparişimizdeki tavuk köfte hamburgerin içinde kemik parçacıkları çıktı. Bu ürünü çocuğumuz için almıştık; eğer çocuk bu parçayı yutmuş olsaydı, ciddi bir boğulma tehlikesi yaşanabilirdi. Böyle bir durumun ...
17.09.2025 tarihinde Burger King İstiklal Caddesi şubesinden kasadan sipariş vererek aldığım Chicken Royal adlı ürünü tüketirken, ürünün içinde büyük ve sert bir kemik parçası çıktığını fark ettim. Tavuk Eti olması ve kemiksiz servis edilmesi gereken bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlı...
07 Ekim 2025 günü, saat 11:30 civarında Burger King Fatih Hobyar Şubesi (Ankara Caddesi No:221, 34112 İstanbul) adresindeki restorandan Köfteburger + Tavuk Burger menüsü sipariş ettim. Yemekten yaklaşık yarım saat sonra şiddetli baş ağrısı, mide bulantısı başladı. Ardından aralıksız kusmalar, titrem...
29.11.2025 tarihinde saat 19.09 civarında Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan Burger King restoranından tavuk ve köfte içeren iki hamburger siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle tavuk ürünümün içine Big King sos eklenmesini, her iki hamburgerde de göbek salata olmamasını istedim. Tavuğun içine...
Yorumlar