Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Hamburgerin İçinden Metal Parça Çıktı, Dişim Zarar Gördü: Sağlık Ve Güvenlikte Büyük İhmal

profile
01 Aralık 2025 22:45
291

01.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık’ta bulunan Forum AVM Burger King şubesinde fast food alanında yemek yemek için hamburger siparişi verdik. Siparişim hazırlandıktan sonra tepsiyi alıp masaya geçtik ve yemeğe başladık. Hamburgeri yerken ağzımda sert bir şey fark ettim, kontrol ettiğimde hamburgerin içinden metal bir parça çıktığını gördüm. Bu metal parça dişimin arasına sıkıştı ve büyük bir acıyla, zar zor çıkardım.

Bu olay sonucunda dişim kökünden oynadı ve şu ana kadar bir diş hekimine ya da hastaneye gitme imkanım olmadı, ancak ciddi bir zarar gördüğümü hissediyorum. Böyle bir ürünün müşteriye sunulması, mutfakta hiçbir denetim ve kontrol yapılmadığını düşündürüyor. Burger King gibi büyük bir markadan böyle bir ihmal yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Olay sonrası durumu hemen şubedeki yetkiliye ilettim. Şube müdürü durumu üstlerine ileteceğini söyleyerek sadece fotoğraf çekmekle yetindi, bunun dışında tarafıma herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Bu sipariş için yaklaşık 280 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem sağlık açısından mağdur oldum.

Yaşadığım bu ciddi sağlık riskiyle ilgili olarak gerekli incelemenin acilen yapılmasını, mutfak ve üretim süreçlerindeki denetimlerin artırılmasını, dişimde oluşan hasarla ilgili muhtemel tedavi giderlerimin karşılanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

hamburgerin-icinden-metal-parca-cikti-disim-zarar-gordu-saglik-ve-guvenlikte-buyuk-ihmal-2.jpg
hamburgerin-icinden-metal-parca-cikti-disim-zarar-gordu-saglik-ve-guvenlikte-buyuk-ihmal-1.jpg
02 Aralık 2025 16:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Ürün Ve Sağlık Sorunu: Burger King Batman Petrolcity AVM'de Büyük Hayal Kırıklığı

profile
06 Ekim 2025 13:58
453
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 17:05
393
Çocuk İçin Alınan Hamburgerde Kemik Parçası Tehlikesi Ve İade Talebi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'den Aldığım Tavuk Burger Yüzünden Gıda Zehirlenmesi Ve Hastane Kabusu

profile
08 Ekim 2025 18:11
1.164
Burger King'den Aldığım Tavuk Burger Yüzünden Gıda Zehirlenmesi Ve Hastane Kabusu
burger-kingden-aldigim-tavuk-burger-yuzunden-gida-zehirlenmesi-ve-hastane-kabusu-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Lezzetsiz Ürünler, Yavaş Servis İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 20:06
279

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz