Burger King YDA Şubesinde Çalışanın Sert Üslubu Ve Saldırgan Davranışı

5 Temmuz günü saat 18.50–19.00 arasında Burger King yda şubesine eşim ve çocuğumla birlikte gittik. Kasada bir müşteri vardı, biz de sıraya geçtik. Kasadaki görevli, siparişimizi kasadan almak yerine otomatik sipariş sisteminden vermemizi istedi.

Çocuğumuz için özel istekli bir hamburger alacağımızı, özellikle sossuz olacağı için kasadan sipariş vermek istediğimizi belirttik. Buna rağmen çalışan çok sert bir üslupla, yüzümüze bile bakmadan, “Orada da var, bulabilirsiniz” tarzında konuştu ve bize arkası dönük bir şekilde ilgisiz davrandı. Sonrasında tartışma çıktı, çalışan kasadan çıkarak eşimin üzerine doğru gelerek adeta kavgaya yeltenir gibi oldu. Yanımızda küçük çocuğumuz olduğu için kendimizi güvende hissetmedik ve mecburen şubeyi terk ettik.

Bu yaşananlar hem üslup hem de davranış açısından kabul edilemez. Burger King yda şubesinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve bu tarz bir davranışın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.