Burger King Tunceli Şubesinde Soğuk Patates Ve Bayat Burger Üzerine Şikayet
Dün akşam saat 18.00 civarında Tunceli Burger King şubesinden paket olarak burger ve patates siparişi verdik. Ödediğimiz tutar 800 TL üzerindeydi. Buna rağmen teslim edilen ürünlerin kalitesi beklentimizin çok altında kaldı.
Patatesler tamamen soğumuş, buz gibi bir haldeydi. Burgerlerin ekmeği ve iç malzemeleri ise tazelikten oldukça uzaktı, bayat denecek kadar kötü bir durumdaydı. Bu koşullarda ürünleri tüketmekte zorlandık ve ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu deneyim, hem ödediğimiz ücret hem de marka beklentimiz açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğimiz tutara yakışır şekilde bir çözüm sunulmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sorunu böylemi çözüyorsunuz
Buz gibiydi kalmış patatesler özen sıfır 800 TL az bir para değil paramızla neden rezil oluyoruz






















