Burger King Bornova’da Kalitesiz Ürün Ve Soğuk İçecek Şikayeti
25 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte Point Bornova AVM’de bulunan Burger King şubesine gittik. İki adet Big King menü ve bir adet ikili tavuk menü sipariş ettik. Yemeğe başladığımızda köftelerin yanık olduğunu, patateslerin buz gibi soğuk geldiğini, kolaların neredeyse su gibi ve gazsız olduğunu fark ettik. Tavuk menünün ekmekleri ise adeta taş gibiydi, tazelikten ve lezzetten eser yoktu.
Yıllardır ailemle beraber tercih ettiğimiz Burger King’ten böyle bir ürün kalitesiyle karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle artık bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyoruz. Ayrıca personel seçimi ve mutfak denetimi konusunda daha özenli davranılmasını, ürünlerin pişirme ve servis standartlarının kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













